在桔橙產量豐收之際,如何更好更快地將鮮美水果寄遞至消費者手中,實現創收,成了果農果商的心頭大事。順豐以一貫好品質,全方位布局桔橙全產業鏈條物流服務,將湖北、重慶、廣西、江西、湖南、四川等各地桔橙寄遞全國市場,讓果農果商免去物流煩心事,坐享其“橙”!
服務全!從預處理中心到上樓入戶配送,貼心服務貫穿始終
順豐搭建起了從桔橙采摘后的第一公里預處理到最后一百米上樓入戶配送的完整物流端到端服務鏈條,一站式服務讓桔橙鮮美不斷鏈。順豐在重慶奉節和江西瑞金建立了總面積超過9000平米的臍橙預處理中心,兼具臍橙前端清洗、分選、糖度測試、包裝流水線等一件代發功能;重慶奉節預處理中心擁有快遞物流直發操作流水線,日均可處理10萬票/天;江西瑞金預處理中心更是集成直發集散中心,配置了23條直發路線,讓美味更好更快到達舌尖。與此同時,在末端配送環節,30萬+順豐派送小哥密集高頻派件,負責將桔橙安全又快速地上門入戶送達到消費者手中,讓貼心專業服務有始有終。
時效快!7000+散收駐點下沉,龐大運力資源保障寄遞時效
超過3.6萬順豐攬收小哥深入桔橙產區的各個毛細血管,并下沉到全國7000多個散收駐點服務,幫助桔橙果農果商第一時間實現快速收貨發運。在運配環節,順豐一方面提供從桔橙原產地直接發出、時效穩定的原產地直發模式,配備專線專運方案;另一方面支持由全國各地冷倉/常溫倉統一發出,減少運輸成本與中轉的倉干配一體模式。截至目前,順豐已在全國設置了2.2萬固定攬收點、138個中轉場、4.3萬干支線車輛、10萬條運輸干支線,龐大的運力資源網絡,即使是桔橙訂單高峰期也能實現極速攬收中轉、高效準時配送。
品質高!專業定制化包裝方案,全程為鮮美保駕護航
針對不同的始發地與目的地、不同距離、不同體量的運輸場景,順豐打造了多樣化的專業包裝解決方案,為桔橙果農果商提供更為科學、成本更省的個性化包裝選擇。同時,為避免南北地區溫度不同對桔橙新鮮度造成的不良影響,保證桔橙在寄遞過程中不因為溫度變化而變質腐敗,順豐提供應用溫控、納米、氣調、真空、防損撞等保鮮包裝技術,讓桔橙品質不減,鮮甜如初。
體驗佳!科技賦能,無憂售后,打造口碑效應
依托順豐智能科技系統,當出現發貨延遲、天氣或道路異常等特殊突發情況時,順豐的異常處理機制將極速開啟運轉,盡力保障客戶簽收時效的穩定性,讓桔橙鮮美暢行無憂,有效減少客訴。另外,順豐在全國設立了4個呼叫中心,4500多位客服人員每天提供90萬人次話務服務,以貼心專業的處理方案幫助消費者解決各類疑問和難題,并支持提前賠付流程,有效提高桔橙消費者的客戶滿意度,幫助果商果農打造口碑效應,贏得市場認可。
據農業農村部信息中心數據9月顯示:受疫情影響,2020年春節后國內臍橙市場價格持續下跌,國內臍橙均價年度拐點比往年推遲一月有余,打亂了下半年的國內桔橙銷售節奏。而自從進入年末桔橙愛好者的狂歡季節,市場開始急速升溫,桔橙價格回暖明顯,順豐將以一如既往的專業高品質寄遞服務,助力果商果農物流更放心、更省心,抓住市場窗口期增收創收,喜迎豐收季,讓桔橙香飄萬里。
