11月9日中午，一輛菜鳥直送物流車開進了武漢東湖學院，車廂里滿載著“搬倉寶貝”小丁同學前一天在天貓超市杭州菜鳥倉瘋狂搬運半小時的“戰利品”。
據悉，菜鳥今年開始力推送貨上門，在雙十一期間為了加強送貨上門服務，專門為淘寶天貓訂單里面送貨上門的包裹用戶準備了一個搬倉大獎。最終隨機抽到了小丁成為今年的雙十一“搬倉寶貝”，可以在菜鳥倉免費任意搬倉半小時。
小丁不負眾望，在半個小時內累計搬走了600多件商品，其中包括了菜鳥特別準備的西門子雙開門冰箱、小米75寸大彩電、蘋果新款手機、Switch游戲機、空調、洗碗機，以及一大堆日用百貨與零食，在路過酒水貨架時，她還不忘抱走了兩瓶五糧液。
菜鳥倉經理展益在現場說，這些日用品“夠用兩年了”。
此次搬倉引發了全網熱議，有超過10萬網友在線觀看搬倉直播，還登上了當天微博熱搜，相關視頻在抖音已經有超過1000萬播放。網友紛紛表示：簡直是夢里想都不敢想的事情照進了現實。小丁的母校也已經提前掛出橫幅，祝賀小丁滿載而歸。
30分鐘搬走600件商品
“搬倉大戰”的舉辦地是位于杭州蕭山的菜鳥倉，倉庫里共有4萬多種品類、900萬件貨品，日常服務于杭州與紹興兩地的消費者，提供當日達、次晨達的送貨上門服務。搬倉開始前，小丁曾放出“狠話”：“成年人不做選擇，我要把菜鳥倉搬空。”而倉庫經理則回應道：“半小時內只要你搬得動，隨意你搬，不怕你把倉搬空。”
倉經理還提醒，菜鳥在倉庫里特意準備了蘋果最新款套裝、Switch、無人機、大彩電、洗衣機、洗碗機、冰箱等隱藏彩蛋，等待小丁尋找。
菜鳥還專門為她安排了6名小哥，帶著平板車幫助搬運大件商品。
五分鐘不到，小丁便推回了滿滿的第一車，一起被搬出的就有隱藏款的雙開門冰箱。隨后，第二車、第三車、第四車、第五車……每一車都滿載而歸。螺螄粉、堅果、護膚品、飲料……每車商品都不重樣。Switch、大彩電、洗衣機、蘋果最新款套裝等隱藏彩蛋，也陸續被小丁找到。
時間只剩30秒，剛找到無人機的小丁仍然沒有放過最后的搬倉機會，推著購物車在臨近貨架上搬了一堆零食。
30分鐘不間斷地搬，小丁究竟搬走了多少商品？
當小丁結束搬倉時，現場的菜鳥工作人員也幾乎同時幫她打包完成，除了冰箱、彩電等大件商品，游戲機、無人機等彩蛋以外，小丁搬運出來的商品，整整裝滿了20多個天貓超市的包裝箱，累計600多件商品。
“在學校跑800米都沒有這么拼過，搬倉過程中其實我整個人都是懵的，太激動了。”小丁一直大口喘著氣，她還舉起手說自己前幾天剛做的美甲太礙事了，“出發來杭州前本來想著去掉美甲，后來我想，算了，劈了就劈了吧。”
全部商品由菜鳥送貨上門
小丁在現場接受媒體采訪時說，自己一直都是“中獎絕緣體”，過去多年從來沒有中過一次獎，接到菜鳥送貨上門搬倉寶貝獲獎電話時，“第一反應是詐騙”。工作人員提醒她這是有杭州市西湖公證處全程公證的直播，同時小丁又通過學校與菜鳥聯系之后，才確認了自己真的是那個“錦鯉”，她打電話給媽媽，第一句話就是“天上真的掉餡餅了”。
小丁是武漢東湖學院新聞專業的大四學生。出發前舍友給她提了個建議，“挑貴的搬。”
當被問到如何處置這600件商品時，小丁直言：“零食大家分，手機是我的。至于洗衣機、大彩電、冰箱等大型家電準備送回家，交給爸爸媽媽。”
這些貨物將由菜鳥直送的物流車直接運往武漢，并于次日，也就是11月9日中午為小丁提供送貨上門服務。
菜鳥倉經理展益介紹，每年雙11都會有很多玩法，但在物流倉庫內做這樣的大型互動，菜鳥還是首創，不僅是菜鳥與消費者的一次互動，更是讓大家可以直觀走進菜鳥倉，了解菜鳥業務，體驗菜鳥送貨上門服務的一種方式。
據了解，菜鳥送貨上門包裹，由菜鳥直送和菜鳥驛站完成配送工作。菜鳥直送近年來一直為天貓超市服務，自2020年就已推出“送貨上門 不上必賠”服務，目前已覆蓋了全國300多個城市，今年還將服務拓展至天貓國際，80%菜鳥保稅倉已經接入菜鳥直送服務，覆蓋全國250多個城市；同時也在食品重貨、大件家裝等行業推出送貨上門服務。
菜鳥驛站也在全國200多個城市提供按需送貨上門服務，并組建了全球范圍內最大規模的商用無人配送車隊，通過700多臺小蠻驢無人車覆蓋了全國400多所高校。此外，菜鳥與申通快遞聯合推出了淘寶下單可選的按需上門服務，目前已經覆蓋30個城市。 |
