摘自：中華工商時(shí)報(bào)
美歐公司遙遙領(lǐng)先大陸企業(yè)管理指標(biāo)均處低位
跨國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力取決于其對(duì)本地社會(huì)的影響力，而這種影響力恰恰源自企業(yè)管理水平的全面鍛造和系統(tǒng)提升；總體而言，來(lái)自美歐跨國(guó)公司的影響力依然遙遙領(lǐng)先，具有明顯的管理標(biāo)桿價(jià)值。這是零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)近日出爐的《2006中國(guó)最具影響跨國(guó)企業(yè)研究報(bào)告》的觀點(diǎn)。
邊緣管理元素表現(xiàn)支撐美國(guó)企業(yè)影響力處于高位美國(guó)企業(yè)不僅在整體影響力上獨(dú)占鰲頭，而且在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)文化、公司形象、管理機(jī)制等各項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)上的得分也均遠(yuǎn)高出其它資本來(lái)源地企業(yè)。
從美國(guó)企業(yè)影響力構(gòu)成指標(biāo)上來(lái)看，其公共關(guān)系的表現(xiàn)尤為突出。管理機(jī)制、企業(yè)文化、公司形象和危機(jī)管理這些指標(biāo)與公共關(guān)系共同構(gòu)成了美國(guó)企業(yè)表現(xiàn)最佳的五個(gè)方面，而這些指標(biāo)則是一些過去處在相對(duì)邊緣地位的管理元素。這些指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必備元素，如產(chǎn)品形象、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等，則處于比較靠后的位置。
公司產(chǎn)品形象：歐洲企業(yè)強(qiáng)項(xiàng)
而歐洲跨國(guó)企業(yè)影響力構(gòu)成因素評(píng)價(jià)歷年結(jié)果則顯示，歐洲企業(yè)的影響力呈逐年穩(wěn)步上升的趨勢(shì)。公司形象和產(chǎn)品形象歷來(lái)是歐洲企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)，同樣2006年這兩個(gè)指標(biāo)也依然是其表現(xiàn)最好的指標(biāo)，而且指標(biāo)的提升也為歐洲企業(yè)影響力的穩(wěn)健增長(zhǎng)提供了助力。但企業(yè)領(lǐng)袖和管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力則略顯弱勢(shì)。
人力資源、
領(lǐng)導(dǎo)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是日本企業(yè)影響力的重要來(lái)源從日本企業(yè)影響力構(gòu)成指標(biāo)上看，人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力這三項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部管理指標(biāo)是日本企業(yè)表現(xiàn)最佳的三個(gè)方面。而對(duì)于本地社會(huì)的溝通策略及本地員工的重視程度是其影響力突破的關(guān)鍵點(diǎn)。
具體從影響力構(gòu)成因素的內(nèi)外部評(píng)價(jià)來(lái)看，日本企業(yè)在公共關(guān)系、管理機(jī)制和企業(yè)文化這三項(xiàng)指標(biāo)上內(nèi)部評(píng)價(jià)明顯高于外部評(píng)價(jià)。日本企業(yè)對(duì)于本地社會(huì)的溝通策略及本地員工的重視程度是其影響力突破的關(guān)鍵點(diǎn)。
大陸企業(yè)管理指標(biāo)均處低位
中國(guó)大陸企業(yè)內(nèi)部管理各項(xiàng)指標(biāo)的表現(xiàn)均不盡如人意，除了人力資源稍高于公司形象外，其它內(nèi)部管理指標(biāo)的認(rèn)同度均處于低位。雖然外部形象各項(xiàng)指標(biāo)與內(nèi)部管理相較得分較高，但只有社會(huì)貢獻(xiàn)度這一外部形象指標(biāo)得到內(nèi)外部評(píng)價(jià)的共同認(rèn)可。所以中國(guó)大陸企業(yè)要想在海外市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，要在積極加強(qiáng)和公眾溝通的同時(shí)，急需全面建設(shè)與完善其內(nèi)部管理。
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