來源：南方日報(bào) 作者:王文婷
下班了，你可以不回家。
但上班了，你卻不能不去辦公室。
許多人怕去辦公室，是因?yàn)樯硐萑穗H僵局而難于破解。
問題A：我像空氣一樣，在他們眼里不存在
來自湖南的阿晴剛工作時(shí)，感覺同事關(guān)系怎么這么平淡，到了午飯時(shí)間，同事們都各自去吃飯，阿晴曾經(jīng)試圖去和同事搭訕，但是，他們?nèi)祭涞厝詢烧Z就打發(fā)了她，好像當(dāng)她不存在。
阿晴發(fā)現(xiàn)，公司里每個(gè)人都各干各的事，下了班也很少走在一起。因?yàn)槠髽I(yè)里沒有流程，剛上崗的阿晴摸不著頭腦，有時(shí)甚至不知道自己干什么好，進(jìn)企業(yè)后很長一段時(shí)間，還覺得很迷茫。問同事，同事只是讓阿晴“慢慢來吧”。下了班，一個(gè)人在異地的她本想找同事出去一起玩玩，但誰也沒有興趣陪她，甚至連一起吃飯都找不到人。
錯(cuò)誤做法：過分想拉近人際距離，結(jié)果適得其反，倍感失落，甚至自我封鎖。
這樣應(yīng)對：如果別人對你不感興趣，你就想辦法讓他對你感興趣！花點(diǎn)時(shí)間和心思，觀察和了解同事們的習(xí)慣、愛好和興趣所在。有的放矢，然后你就發(fā)現(xiàn)，約愛運(yùn)動的小李去打羽毛球，和愛熱鬧的Amy去唱卡拉OK，跟愛八卦的王姐去逛街喝茶聊天，是多么的容易。隨著這些活動的深入，你也會越來越受歡迎。記得，適當(dāng)?shù)卣故灸愕膬?yōu)點(diǎn)和才能，尤其是對方感興趣的那一些，是融入一個(gè)集體的秘訣。還有就是，隨時(shí)記得微笑！
問題B：為了競爭，手段齷齪的人大量存在
很長一段時(shí)間以來，萊萊都為工作上的人際關(guān)系感到煩惱不堪。一年前，萊萊所在的辦公室來了一位男同事，和她做同樣的工作。怕自己被萊萊比下去。男同事處處針對她，甚至在領(lǐng)導(dǎo)面前詆毀她。一次，萊萊把一份材料忘在家里，急急忙忙回去拿，走時(shí)和男同事打了招呼說馬上回來，還特別說明如果領(lǐng)導(dǎo)找她，就麻煩打個(gè)電話叫她。可回來后，領(lǐng)導(dǎo)卻為找不到萊萊批評了她一通，還說她上班時(shí)間跑出去玩，真是有口難辯。
錯(cuò)誤做法：做忍者，或經(jīng)不起挑逗被對方無形掌控，結(jié)果進(jìn)退失據(jù)，形象受損。
這樣應(yīng)對：既然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)某人處處針對自己，卻還在關(guān)鍵時(shí)刻拜托對方，萊萊的情商啊，真是有夠菜！不過還好，明里作對的人比笑里藏刀的人好對付。你不是能力比他強(qiáng)嗎？那就多在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)吧，直接對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，一對一有事說得清。如果你和你的對手必須合作，合作之后他又搶功，那么在他搶完之后對領(lǐng)導(dǎo)莞爾一笑，說：“是的王總，某某也為我們這次項(xiàng)目做了很多工作，他做得很出色。還有莉莉完成了非常艱難的媒體對接工作，而芝芝更是加班加點(diǎn)地盯著人員調(diào)配，每個(gè)組員都非常優(yōu)秀地完成了自己的工作，才有今天的成效。”這番話說完，領(lǐng)導(dǎo)心里有數(shù)了，這個(gè)搶功的家伙不僅讓自己變成了功勞的一小部分，而且反襯了你的大氣和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作能力。
問題C：職場里總是少不了小人
畢業(yè)后剛進(jìn)一家銷售公司，麗麗就遇到了難纏小人。起因很小，午休時(shí)和一個(gè)同事逛賣場，同事買了衣服轉(zhuǎn)頭后悔了，就想推銷給麗麗。麗麗不情愿，這個(gè)女人當(dāng)面不做聲，背后四處說壞話，比如“新來的麗麗好難纏，我好心好意找她逛街，她居然給我臉色看”——這些都是麗麗后來才知道的，當(dāng)時(shí)，她只納悶，為什么大家一開始對我還客客氣氣，突然一下子就變了臉色，不管找誰幫忙，人家都推三阻四。
錯(cuò)誤做法：以牙還牙，比他更卑鄙。
這樣應(yīng)對：寧得罪君子，不得罪小人。不過小人之所以是小人，就是因?yàn)樗乃季S邏輯非正常人所能理解。下次遇到這種情況，可以當(dāng)面站出來當(dāng)著眾人說：“張姐，你今天穿的不就是上次逛街你買的那件衣服嗎？真的很漂亮，特別適合你，要是給我穿，我可穿不出這種氣質(zhì)和韻味啊，我沒買你的這件衣服，你不會怪罪我吧？”把事情因果講清楚，也當(dāng)面讓她知道，你不是任人宰割的小綿羊，她的為人大家清楚了，同事們也不會再疏遠(yuǎn)你。
問題D：難纏的人處處都有
我 在單位工作有一年了，在單位，我已經(jīng)做好自己工作本分了，已盡力了，我也不知道，我哪里得罪了那個(gè)同事，對我不冷不熱，連正眼都不看我，還經(jīng)常當(dāng)著其他同事面奚落我的不是。我忍她很久了，提醒自己不要這么計(jì)較，要大度點(diǎn)，誰知她越來越過分。我打算以后不跟她說話，但我知道這樣不能解決問題。但我有什么辦法呢？
錯(cuò)誤做法：自己就“發(fā)霉”了，或纏斗里兩敗俱傷。
這樣應(yīng)對：下次她再對你做過分的事，不妨嚴(yán)厲認(rèn)真，在眾目睽睽之下為自己據(jù)理力爭一次。這樣的人就是欺軟怕硬，你一貫隱忍，是對她的縱容。你就事論事地把她擋回去，并且請她以后不要做這種無聊的事，說這種傷害同事關(guān)系的話，然后你的世界就會清凈了。放心，她會再找軟柿子下手的，但受傷的不會再是你。 |
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