商場如戰(zhàn)場，有敵人就有朋友。昨日，比價搜索一淘網(wǎng)引發(fā)的“屏蔽門”再度升級，蘇寧易購追隨京東商城加入屏蔽戰(zhàn)團，而亞馬遜中國公開表態(tài)支持一淘網(wǎng)。同一天，國美旗下網(wǎng)上商城結(jié)盟一淘網(wǎng)“一賬通”體系，對壘格局微妙顯現(xiàn)。馬云曾在談及打造一淘網(wǎng)原因時放話“要讓百度睡不著”，然而現(xiàn)在來看，比價搜索觸及的遠不止是其他搜索網(wǎng)站的利益。
敵友兩大陣營分立
蘇寧易購總經(jīng)理李斌透露，“屏蔽”決策一個月前就已做出，因為對一淘網(wǎng)有兩點不認(rèn)同：一抓取的信息不完整；二是一淘網(wǎng)將價格作為最關(guān)鍵的排序因素很不公平，容易誤導(dǎo)消費者，“水貨與行貨、有售后服務(wù)與無售后服務(wù)價格肯定不同”。蘇寧易購方面認(rèn)為，如果一淘網(wǎng)一味以價格作為關(guān)鍵因素而不做修改和完善，“沒有重啟被抓取或合作的可能”。
一淘網(wǎng)方面昨日不對蘇寧易購做法做評論，但強調(diào)比價絕不是一淘網(wǎng)購物搜索惟一因素，根據(jù)貨物的品類和是否標(biāo)準(zhǔn)化商品，用戶可以自由選擇銷量、搜索熱度和地區(qū)等排序方式。
而就在昨日，亞馬遜中國總裁王漢華公開表態(tài)，“對自己貨品價格充滿信心，不怕購物搜索，不會效仿京東、蘇寧易購封殺一淘”。而國美網(wǎng)上商城則宣布與一淘網(wǎng)達成“一賬通”合作。
一淘網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，目前達成類似國美網(wǎng)上商城合作的還有庫巴網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、凡客、樂淘、新蛋、1號店等500家電商網(wǎng)站，“其商品信息均允許被一淘網(wǎng)抓取”。
大型B2C懼怕流量牽制
王漢華稱其支持一淘網(wǎng)的原因是，B2C網(wǎng)站能從購物搜索獲得更多流量。但事實上，比價搜索卻是一把雙刃劍。國內(nèi)某服裝類大型B2C企業(yè)高管就表示，導(dǎo)入流量是小事，改變消費者購買入口卻是大問題。他指出，“如果一淘網(wǎng)逐步強大，變成影響消費者購買行為的網(wǎng)站，京東和蘇寧易購等電商企業(yè)將會變得十分被動”。 IT評論家洪波也認(rèn)為，一淘網(wǎng)在不斷加大推廣力度，宣傳其“全網(wǎng)搜索入口”的概念，這樣一來，越來越多的用戶會通過一淘網(wǎng)進入不同的電商網(wǎng)站進行交易。
另有從業(yè)人士指出，流量是每一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最渴求的，無論是做品牌的、做渠道的還是做導(dǎo)航搜索的，有流量、有用戶等于擁有了一切商業(yè)模式的前提和商業(yè)談判的籌碼。但從企業(yè)發(fā)展階段來看，小企業(yè)主要追求流量，所以比較樂意從一淘網(wǎng)等現(xiàn)有大平臺獲得流量引導(dǎo)；而大企業(yè)主要就是保住流量，杜絕分流，基本不喜歡在自己和消費者之間再多一層導(dǎo)航門檻，“何況這層門檻還有種種評價體系”。
服裝B2C品牌初刻CEO許曉輝認(rèn)同上述觀點，他坦言，“我們（初刻）小，當(dāng)然會和一淘合作，道理很簡單，利益權(quán)衡下的爭議雙方都無可厚非”。
渠道電商將陷“比價漩渦”
但流量顯然不是一淘網(wǎng)惹毛京東的惟一原因，許曉輝認(rèn)為，渠道電商比品牌電商更怕一淘網(wǎng)搜索比價模式。他進一步解釋，渠道電商貨品最終走向同質(zhì)化，“賣一樣的聯(lián)想筆記本，京東當(dāng)當(dāng)們只能通過種種手段壓低經(jīng)銷價格，所以比較懼怕比價功能”，而品牌商之間沒有可比性，比如凡客與初刻、聯(lián)想與惠普，用戶不會單純以價格作為選擇標(biāo)準(zhǔn)。上述企業(yè)高管也表示，京東商城和蘇寧易購對一淘網(wǎng)反應(yīng)激烈，也在于它們的價格優(yōu)勢不再明顯。
洪波預(yù)測，一淘網(wǎng)偏重以價格、用戶評價等來進行信息呈現(xiàn)的方式，屏蔽了B2C網(wǎng)站的服務(wù)優(yōu)勢、放大了其價格劣勢，可能會導(dǎo)致用戶在搜索之后轉(zhuǎn)向購買價格更低的商品，不僅會帶來獨立B2C網(wǎng)站的訂單量下降，甚至還會讓B2C網(wǎng)站長期陷入“價格戰(zhàn)”。
“一淘作為阿里系成員，其兄弟企業(yè)淘寶網(wǎng)、淘寶商城都與京東、蘇寧易購直接競爭，這也是京東們忌諱的。”洪波告訴記者。
返回頂部