必修模塊
考生可以自愿選擇四個必修模塊的學習順序,但我們建議您按如下順序準備考試。此外,主考官委員會強烈建議您在完成四個必修模塊后再學習兩個選修模塊。
一般管理原理與技術(shù)
該模塊涉及會計、金融、市場營銷和信息系統(tǒng)四個關(guān)鍵知識領(lǐng)域,要求學員通過學習將所學四個領(lǐng)域的知識運用到運輸與物流管理中。學習內(nèi)容如下:
理解一般管理與運輸、物流職能之間的內(nèi)在聯(lián)系;
了解會計基本概念與要素及會計人員在提供信息方面所起的作用;
學會閱讀財務(wù)報表,并結(jié)合公司經(jīng)營戰(zhàn)略理解公司資產(chǎn)、負債和所有者權(quán)益方面的財務(wù)狀況;
了解如何通過會計報表和獲取其他數(shù)據(jù)來為管理層提供決策支持;
了解如何通過財務(wù)指標、資產(chǎn)成本、庫存情況、策略制定等來管理現(xiàn)金流;
如何通過市場營銷提高市場績效;
掌握市場營銷在產(chǎn)品生命周期不同階段所起的關(guān)鍵作用,其中包括:采購、需求預測、營銷配送策略等;
如何設(shè)計信息系統(tǒng)和與之相關(guān)的數(shù)據(jù)需求;
不同領(lǐng)域信息系統(tǒng)的應(yīng)用,例如電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、人工智能系統(tǒng)和專家系統(tǒng)。
運輸經(jīng)濟與管理
該模塊重點強調(diào)三個方面:一是運輸中的需求原則、成本原則、定價原則的應(yīng)用;二是多種模式運輸?shù)倪\營、服務(wù)、經(jīng)濟特點;三是運輸中的管理問題。具體而言,主要考查學員以下幾個方面的掌握程度:
運輸與其他物流功能之間的關(guān)系及二者之間的成本平衡;
各種運輸模式的運營和服務(wù)特點對成本、績效和產(chǎn)品流通的影響;
為運輸成本核算與定價提供理論依據(jù)的經(jīng)濟原理;
為托運人和承運人制定用以降低成本和提高績效的策略。
物流管理
“物流是為滿足客戶需求而對產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)信息從起始點到消費地的整個供應(yīng)鏈前向流程和反向流程進行的有效計劃、管理和控制過程。(美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)人士協(xié)會)” 本模塊從不同角度闡述了該定義,使學生掌握以下知識:
了解物流所包含的職能及這些職能之間的相互關(guān)系,如何通過物流系統(tǒng)管理降低總成本;
認識物流是怎樣影響客戶服務(wù)、公司績效及競爭優(yōu)勢的;
識別跨越供應(yīng)鏈的各企業(yè)間的核心物流流程,掌握如何通過供應(yīng)鏈流程來進行物流管理,從而為終端客戶和供應(yīng)鏈上的各利益相關(guān)者創(chuàng)造價值;
怎樣為物流經(jīng)理人制定有效策略,以提高組織績效和客戶服務(wù)水平。
國際運輸與物流
該模塊主要考查和檢驗學員是否熟悉國際貨運和客運中所需的物流過程、運輸模式,以及了解當前在全球環(huán)境中出現(xiàn)的物流問題。通過本模塊的學習可以掌握以下知識:
了解國內(nèi)物流與國際物流的區(qū)別及其對物流操作和物流績效所帶來的不同影響;
制訂和評估不同策略,以實現(xiàn)在全球范圍內(nèi)對物流流程的有效管理;
認識物流中間商在推動國際貿(mào)易中的重要作用。
選修模塊:
除上述四個必修模塊外,考生須從以下四個選修模塊中選擇兩個模塊參加其考試。
供應(yīng)鏈管理
“供應(yīng)鏈管理是對于原材料供應(yīng)商和終端用戶間、在提供產(chǎn)品、服務(wù)、信息時所涉及的能夠有助于客戶和其他利益相關(guān)者價值提升的那些核心商業(yè)流程的整合。(全球供應(yīng)鏈論壇)”本模塊闡述了供應(yīng)鏈所包含的核心流程,以及在商業(yè)合作過程中能被管理層用來提升價值和獲得競爭優(yōu)勢的策略。學習內(nèi)容包括:
了解物流與供應(yīng)鏈管理的區(qū)別;
理解供應(yīng)鏈所包含的核心流程和他們之間的相互關(guān)系;
管理構(gòu)成部分及其對供應(yīng)鏈管理的影響;
供應(yīng)鏈管理執(zhí)行過程中最有效的戰(zhàn)略、策略、工具和方法。
物流和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
該模塊學習內(nèi)容如下:
了解供應(yīng)鏈概念;
在供應(yīng)鏈管理中幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的方法;
提高供應(yīng)鏈績效和效率的手段;
相互關(guān)聯(lián)的作業(yè)和相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)對于供應(yīng)鏈整體績效和行為的影響
衡量供應(yīng)鏈績效的方法;
供應(yīng)鏈管理策略;
供應(yīng)鏈中的不同庫存管理方法;
理解供應(yīng)鏈作業(yè)管理過程中的作業(yè)之間的平衡與協(xié)調(diào)
供應(yīng)鏈管理過程中的問題;
物流管理的作用及其對供應(yīng)鏈績效的影響。
物流分析
該模塊重點在于培養(yǎng)物流分析技能及其在運輸、物流和供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用。主要包括產(chǎn)品、服務(wù)和相關(guān)信息的配送與提供。學習內(nèi)容如下:
了解用來模擬物流與供應(yīng)鏈系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù);
通過多種運籌學研究方法來分析物流與供應(yīng)鏈系統(tǒng);
用以提高客戶服務(wù)水平和實現(xiàn)成本控制目標的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計;
獨立庫存系統(tǒng)和相關(guān)庫存系統(tǒng)及多種供應(yīng)源的庫存需求預測和確定;
物流與供應(yīng)鏈管理中常見網(wǎng)絡(luò)和流程的模擬與優(yōu)化。
創(chuàng)造性部分
當前趨勢越來越要求運輸與物流專業(yè)人士之間加強交流與溝通。該領(lǐng)域的復雜性、電子信息系統(tǒng)的發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、不同管理結(jié)構(gòu)和風格的發(fā)展等因素決定了溝通技巧必須具備創(chuàng)造性。“創(chuàng)造性部分”這一模塊正是在這種趨勢下開設(shè)的,目的是讓學生:
深入研究和考察業(yè)內(nèi)專業(yè)人士關(guān)注的焦點;
拓展專業(yè)人員知識視角;
通過專業(yè)調(diào)查論文、非正式調(diào)查項目或案例分析培養(yǎng)和展示溝通技能;
將分析與溝通技能運用到專業(yè)領(lǐng)域;
得到運輸與物流領(lǐng)域知名專家的點評與指導。
考生需要獨立完成一篇論文,篇幅在3千到5千字左右,圍繞交通、運輸、物流或配送管理的某一具體方面展開論述。論文成績分為通過與不通過兩類。考生必須提交論文題目和提綱,由考官審查。論題應(yīng)是考生熟悉的,或者非常感興趣的,也可以是在該領(lǐng)域具備特殊資格的。案例研究最好與工作相關(guān)。建議論文題目不要過于寬泛,而是鎖定在某個領(lǐng)域。
碩士/博士論文:
如果考生的學位論文直接闡述運輸、物流或者供應(yīng)鏈管理的某些方面,考生提交論文的題目和提綱,由考官審查其是否與CTL認證的研究方向相關(guān),如果該大綱通過審批,考生可向AST&L提交一份論文復本作為本模塊論文以待審查。
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