三、我國電子商務企業的物流形式
在我國電子商務的實踐中,從事電子商務的企業為解決物流配送的問題,目前主要采取了以下三種方式:一是建立自己的配送渠道和設施,依靠自己的能力搞配送,這種方式常用于實力雄厚的大型企業,但這種方式還是不宜作為國內企業物流的主要發展方向。二是委托專業物流配送機構完成商品配送,這種方式比較適合我國國情,物流企業可進一步向獨立的第三方物流企業發展,但應解決好目前矛盾比較集中的商品配送價格和責任等問題。三是與百貨商店、連鎖店、郵政快遞等原有配送網絡搞聯合、協作,共同完成物流配送,這種方式將電子商務配送與傳統物流配送一體化,有利于集中使用物流資源,優化物流配送網絡,應積極提倡和鼓勵。最后這種方式可進一步向供應鏈管理發展,但應解決傳統企業信息化程度低、配送渠道和設施不完善等問題。對大型傳統制造企業,由于國內企業的信息化起步較晚,因此其物流體系是一種企業(集團)銷售公司(部門)的服務體系,其特點為:一是一般制造企業只有從生產基地到銷售點的物流,而沒有從銷售地到消費者手中的配送;二是以物流和資金流的相向運動為主,而信息流和商流處于次要地位;三是一般建立了以銷售總公司(部)為核心的分公司和代理商體系;四是分公司和代理商負責轄區內銷售網點的建設與管理:五是物流中的倉儲、運輸、包裝均由本公司承擔,沒有實行第三方物流,因而物流成本較高。
對大多數電子商務網站,就其物流而言,分為三種類型:一是以亞馬遜為代表的純網絡公司:二是以阿里巴巴、亞商在線為代表的經營B to B業務的;三是以麥網為代表的由傳統郵購公司轉向B to C業務的。目前這些電子商務網站主要涉及圖書、禮品、服飾、電子產品、日用品等,它們的物流不少是委托專業物流配送機構來完成的。特別是對于一些小型的網站,物流問題幾乎成為不可逾越的障礙。貨物不能及時送到,或采用自行車遞送等落后的送貨手段,使電子商務網站的信譽受到極大的損害。
四、我國電子商務物流的發展策略
電子商務要在一個地區健康、快速發展,首先是要解決企業的物流配送問題。如何解決我國電子商務物流問題,是當前電子商務和物流企業共同關心的問題,研究電子商務物流模式的目的是為了尋找到電子商務物流解決方案。針對目前物流行業的機遇與挑戰及其所存在的問題,我國從事物流服務的企業應努力學習西方先進的物流管理技術和管理方法,結合我國自己的實際情況,建立適應于我國市場狀況的現代物流。
(一)構建企業核心能力。企業核心能力指企業開發獨特產品、發展獨特技術和發明獨特營銷手段的能力。物流企業要在競爭中立于不敗之地,必須要有自己的核心競爭能力,才能在國內與國際的物流爭奪戰中保持優勢。構建核心能力主要應從知識技能的積累,技術體系的更新,組織管理體系的完善,企業文化的培育,信息體系的建設等方面入手。對有條件的企業可進行資產重組,建立區域聯盟。實現資產重組可以使企業成為真正的市場主體。建立區域聯盟可以將各自獨特的企業資源整合為一體,實現互補和共享,同時還能使優勢企業形成規模化經營,降低其運作成本。