依托東航地面樞紐建設，中國東方航空股份有限公司上海保障部不斷優化中轉聯程服務，增加國際國內通程點。2012年1-8月，上海浦東國際機場中轉行李吞吐量再創新高，8月中轉行李量達到150,138件，環比增加8.14%。
數據統計顯示，截止8月31日，東航浦東機場中轉行李量達9,016,617件，7月保障中轉行李110301件，首次突破11萬件，較上個月遞增29.45%，同比遞增18.99%。2012年1-7月份同比去年同期遞增26.07%。進入8月，月行李中轉量成功跨越15萬件大關，創造了提振士氣的“東航速度”。
7-9月的暑運高峰，面對進出港航班加密、進出港行李快速增長、今夏汛期長臺風多的情況，東航上海保障部浦東行李服務中心采取多項措施，主動服務航班生產：一是建立信息傳遞“雙渠道”，即對講機和飛信群同時發布生產信息；二是配備中轉工作任務欄，區分急轉行李與轉機行李信息；三是積極協調部分外站實施進港行李分艙，提高分揀效率，縮短MCT（航班最短銜接時間）；四是借助BRS（行李再確認系統），加快行李分揀速度，避免分揀差錯。
隨著12月上航搬遷至浦東機場T1候機樓，東上航航班的資源共享優勢更加凸顯，中轉航班銜接增加，中轉行李量將有一個新的飛躍。相信到時，“聯程值機行李直掛”中轉產品將成為更多旅客的出行首選。未來，東航浦東中轉行李吞吐量定會不斷刷新，伴隨著樞紐港建設的不斷推進，東航上海保障部浦東行李服務中心還將給我們帶來更多驚喜。
另外據悉，2012年7月浦東中轉旅客人數突破15萬大關后，中轉旅客人數在8月再創新高。據統計，2012年8月東航浦東機場中轉旅客數達到了168239人次，日均5427人次，占始發人數的25.5%，同比去年8月份遞增了21%，再次取得了歷史性的突破。 |
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